| 使用小窍门之二 |
| 发送指定业务代码到10086，进行信息查询或业务办理。 |
| 服务业务种类 | 功能 | 业务代码 | 客户品牌 |
| 话费查询 | 指定月份话费查询 ( 半年内 ) | HFYYYYMM | 全球通、动感地带 |
| 上月话费查询 | HFCX | 全球通 | |
| ★ 预存 / 充值卡余额查询 | YECX | 全球通 | |
| 余额查询 | YE | 动感地带 | |
| 积分服务 | 积分查询 | JF | 全球通 |
| 积分兑换 | JFHBXXX （ XXX 表示所兑换礼品的三位数字代码） |
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| 积分转盘 | JFZP | ||
| m 值查询 | MCX | 动感地带 | |
| m 值兑换 | MXXX （ XXX 表示所兑换礼品的代码） |
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| 套餐办理类 | 变更为 GPRS 标准 /5/15 元套餐 | KTG0/KTG5/KTG15 | 神州行标准卡 |
| 变更为 GPRS 标准 /5/20/100/200 元套餐 | KTG0/KTG5/KTG20 /KTG100/KTG200 |
全球通、动感地带 | |
| 开通 GPRS 标准 /5/15 元套餐 | GPRS0/GPRS5 /GPRS15 |
神州行标准卡 | |
| 开通 GPRS 标准 /5/20 元套餐 | GPRS0/GPRS5 /GPRS20 |
全球通、动感地带 | |
| 取消 GPRS 功能 | QXGPRS | 全球通、动感地带、神州行标准卡 | |
| 开通 / 取消漫游优惠计划 | KTMYYH/ QXMYYH | 全球通、动感地带、神州行、畅听卡 | |
| ★ 开通 / 取消飞信 GPRS 套餐 | KTGFX/ QXGFX | 全球通和动感地带飞信用户 | |
| 取消移动随心聊套餐 | QXYDSXL | 全球通 | |
| ★ 开通长途叠加包 | KTCTB20/KTCTB30 | ||
| 取消长途叠加包 | QXCTB | ||
| 畅游 08 商旅计划 -68/168/268/368/498 | KT68/KT168/KT268 /KT368/KT498 |
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| 取消畅游 08 商旅计划 | QXSL | ||
| 开通 88/128/188/288 元套餐 | KT88/KT128/KT188 |
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| 取消 88 系列 套餐 |
QX88 |
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| 开通 / 取消彩信好礼套餐 | KTCX/QXCX | ||
| 开通 / 取消动听套餐 | KTDT/QXDT | 动感地带 | |
| 开通 / 取消动感超级畅听 | KTDGCJCT/QXDGCJCT | ||
| 20 元短信套餐 | TC20/YLBL | ||
| 10/15/30/50 元短信套餐 | TC10/TC15/TC30 /TC50 |
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| 开通 / 取消动感短信 120 可选计划 | KTDX120/ QXDX120 | ||
| 开通 / 取消动感短信 500 可选计划 | KTDX500/QXDX500 | ||
| 开通 / 取消动感彩信包 | KTCX/QXCX | ||
| ★ 开通 / 取消畅听无忧计划 | KTCTWY/QXCTWY | 神州行 | |
| 开通神州行开心聊 20/50 | KTKXL20/KTKXL50 | ||
| 取消神州行开心聊 | QXKXL | ||
| 开通 / 取消打听优惠计划 | KTDTW/QXDTW | ||
| 业务办理类 | 开通移动信息 服务 收费提醒 | DZXXSF | 全网客户 |
| 取消移动信息 服务 收费提醒 | QXXXSF | ||
| 开通 / 取消短信账单 | ZDDZ/QXZDDZ | 全球通、动感地带 | |
| 开通 / 取消移动秘书 | KTYDMS/QXYDMS | 全球通、动感地带、畅听卡 | |
| 开通 / 取消彩信帐单 | CXZD/QXCXZD | 全球通、动感地带 | |
| 开通 / 取消交费提醒 | KTJFTX/QXJFTX | 全球通 | |
| 开通动感专线 | KTDGZX | 动感地带 | |
| 取消动感专线 | QXDGZX | ||
| 查询动感专线 | CXDGZX | ||
| 开通 / 取消 MZONE 套餐信使 | KTXS/QXXS | ||
| 查询 MZONE 套餐信使 | CXXS | ||
| 开通 / 取消全球呼包月 | KTQQH/QXQQH | ||
| 申请延长有效期 | YCYXQ | 神州行、大众卡 | |
| 客户服务密码 | 客户服务密码修改 | MMXG | 全球通、动感地带、畅听卡 |
| 客户服务密码修改 | MMBG | 神州行、大众卡 | |
| 客户服务密码重置 | MMCZ 空格身份证号 空格新密码空格新密码 |
全球通 | |
| 新业务类 | 开通 / 取消飞信 | KTFX/QXFX | 全网客户 |
| 开通 / 取消彩铃功能 | KTCL/QXCL | ||
| 开通 / 取消新闻早晚报 | KTXWZWB/QXXWZWB | 全球通、动感地带 | |
| ★ 开通 / 取消无线音乐俱乐部普通会员 | KTWXYYP/QXWXYYP | ||
| ★ 开通 / 取消无线音乐俱乐部高级会员 | KTWXYYG/QXWXYYG | ||
| 开通 / 取消来电提醒 | KTLD/QXLD | 全球通、动感地带、神州行 | |
| 梦网服务 | 梦网业务查询 | 0000 | 全网客户 |
| 全部梦网业务退订 | 00000 |
★ 为北京移动新推出的优惠套餐 |
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