答：可以发送短信6到10086就进行查询北京市各营业厅地址。

答：目前移动公司推出了好多的速拨号码，你可以选择方便自己的号码来使用，但是有些热点业务的速拨号码可能会随着业务的不断推出而改变，请您随时关注中国移动北京公司网站相关说明。
现阶段速拨号的具体内容请点击这里>>>>>

答：目前中国移动北京公司各品牌用户均可在中国大陆范围内收发国际短信，发送费用为1元/条，接收为免费。
具体开通国际短信的国家列表请点击这里查看>>>>>
*单向短信的含义：中国的手机只能给国外的手机客户发送短信，但是不能接收国外客户给中国手机发送的短信。

答：目前移动网络没有提供PUK2码，所以通过10086人工也是查不到的，如果是手机提示输入PUK2建议您可以查询手机说明书，看看是否有这个号码。

答：针对全球通和动感地带用户目前提供了呼叫转移功能，其他品牌暂未提供呼转功能。

答：彩铃网站(http://bj.12530.com)的登录密码是您登录中国移动北京公司门户网站的登录密码，如果您之前没在门户网站上注册过，那么请先登录www.bj.chinamobile.com中国移动北京公司门户网站进行注册，注册时需要您的本手机在身边，手机状态正常，并且可以正常接收中文短信。在注册后用自己设置的网站登录密码去登录彩铃网站即可。

答：手机号码申请开通GPRS上网功能，并且手机本身支持GPRS上网，GPRS参数设置正确，就可以实现用手机上网。
中国移动北京公司全球通、动感地带、神州行畅听卡无需申请开通GPRS，因为此三个品牌的号码都已默认开通上网功能了，只需设置正确的手机参数即可使用。
中国移动北京公司神州行标准卡需要线拨打10086语音台或发送短信申请开通GPRS后才能使用。
神州行大众卡暂不支持GPRS手机上网服务。

GPRS业务主要参数（WAP方式接入）：
主页为http：//WAP.MONTERNET.COM ；
APN（接入点名称）：CMWAP；用户名和密码都为空；
IP地址：10.0.0.172。
GPRS业务主要参数（互联网方式接入）：主页为http：//WWW.MONTERNET.COM；
APN（接入点名称）：CMNET；用户名和密码都为空。
彩信的主要参数：主页为http://mmsc.monternet.com；
APN（接入点名称）：cmwap；
IP：10.0.0.172。

答：可以，本月取消GPRS套餐下月生效，但是如果你想继续使用，直接办理开通即可，也是下月生效。

答：GPRS手机上网是按流量计费的，网页上看到的文字、图片及听到的声音文件都是以流量为单位计算的。流量计费单位为KB（千字节），1KB=1024字节，相当于512个中文字；一个中文字=2个字节，一个符号=1个字节；1024KB=1M。
对GPRS产生的流量按月进行累计，累计结果作为计费流量，不足1KB按1KB计算。举例说明：如计费单位为0.03元/KB,使用GPRS产生512b流量，512/1024=0.5KB,0.03*0.5=0.015元，不足一分按一分算，则收费0.02元。
目前全球通、动感地带和畅听卡的GPRS资费套餐一样，神州行略有不同。
查看全球通GPRS上网资费及套餐请点此处>>>>
查看神州行GPRS上网资费及套餐请点此处>>>>

答：GPRS在达到理论最高值171.2kbps时，已经完全可以支持一些多媒体图像传输业务等对带宽要求较高的应用业务，但实际数据传输速率受网络编码方式和终端支持的因素影响。现在客户的接入速度大概在30kbps－40kbps，在使用数据加速系统后，速率体现大概在60kbps－80kbps左右。

答：GPRS网络覆盖全国31个省区市（不含港澳台）160个城市可以办理GPRS业务，可以漫游城市达241个。
在106个国家和地区的88个运营商开通了GPRS国际漫游。

答：目前中国移动北京公司用户接收彩信都是免费的。因为彩信是建立在GPRS进行传输的，所以GPRS功能必须打开才能收发彩信，但是收发彩信产生的GPRS流量不会收费。所以请放心使用。

答：目前全球通、动感地带可以登录www.bj.chinamobile.com点击“网上营业厅”下的“业务状态查询”下就可以看到套餐状态了。畅听卡登录网站后需要在“网上营业厅”里的“畅听卡专区”里进行查询。神州行和大众卡暂不支持自助查询。

答：新买的号码需要先在中国移动北京公司网站www.bj.chinamobile.com上进行注册，注册之后就可以在网站上进行业务办理和话费查询等操作了，但是需要注意，有些业务办理或话费查询需要验证手机号的客服密码。